如今的家居家裝消費(fèi),市民們越來越重視服務(wù)。商家們對于服務(wù)傾注了大量心血和精力,打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一句空口號,越來越多的品牌也為服務(wù)注入了實(shí)際而新鮮的內(nèi)容。
在采訪某品牌地板時(shí)了解到,以前鋪裝地板,地板的切割常常會弄得滿屋子灰塵,而通常地板的鋪裝會在乳膠漆等主要工程之后,所以,市民深感不便?,F(xiàn)在,有品牌地板采用專業(yè)水鋸來切割地板,空氣污染問題不復(fù)存在。
地板的購買量一般要大于實(shí)際使用量,所以退地板也會比較麻煩。據(jù)了解,線內(nèi)部分品牌都推出了上門退貨服務(wù)。而臨時(shí)缺地板楞等小件,也通常無需主人親自到店里,售后服務(wù)人員會送上門……
這些細(xì)節(jié)服務(wù)無疑使更多的消費(fèi)者青睞于品牌地板類,這一趨勢成為地板需求新的熱點(diǎn)和增長點(diǎn)。
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